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バズマーケティング英語: Marketing buzz)とは口コミマーケティング英語版の時に使われる用語で、消費者やオリジナルマーケティングメッセージを助長するのに役立つ商品やサービスのユーザー[1]、漠然としているが肯定的な連想、興奮、商品やサービスの予想に関する対話を意味する。肯定的な口コミはバイラルマーケティングパブリック・リレーションズWeb 2.0媒体上の広告の目的として一般的である。この用語はマーケティング手法の実行や結果的に生まれる好意の両方を意味している。バズマーケティングの効果が強い(または、強かった)商品としてハリー・ポッターシリーズフォルクスワーゲン・ニュービートルポケットモンスタービニー・ベイビー英語版ブレア・ウィッチ・プロジェクトなどを挙げられる[2]

バズマーケティングという用語は元々口頭でのコミュニケーションが由来だが、Web 2.0世代ではFacebookやTwitterといったソーシャルメディア上でバズマーケティングが生成される。

このマーケティングは商品やサービスの宣伝で既得権益を持つと認識されている企業よりも個人を信頼しやすい理由で機能している。

企業はバズモニタリングを使用することで自社製品のバズマーケティングを追跡することが可能である。幾つかの企業は市場にコミットする前に自社製品を取り巻く話題を理解するために必要と考えている[3]

脚注編集

  1. ^ Thomas Jr, Greg (2006-07-11). "the Buzz on Buzz" “Building the buzz in the hive mind”. Journal of Consumer Behaviour (Harvard Business Review) 4 (1): 64–72. doi:10.1002/cb.158. http://www3.interscience.wiley.com/journal/112587927/abstract?CRtitle="the Buzz on Buzz". 
  2. ^ Renée Dye (2001年1月29日). “"the Buzz on Buzz"”. Harvard Business Review. http://hbswk.hbs.edu/archive/1956.html 
  3. ^ Mehta, Maneesh; Doorley, Thomas; Horvath, Michael (November / December 2005). “Future signals: How successful growing companies stay on course”. Ivey Business Journal: 4. http://www.hrpao.org/NR/rdonlyres/559B3665-D4FF-4A34-A83A-771DAA23D1BE/0/FutureSignals.pdf 2009年6月8日閲覧。. 

参考文献編集

  • Salzman, Marian; Matathia, Ira; O'Reilly, Ann (2003). Buzz: harness the power of influence and create demand. John Wiley and Sons. pp. 246. ISBN 0-471-27345-7. http://books.google.com/?id=sf85DYe9140C 2009年6月8日閲覧。. 
  • Pursuing Marketing Buzz - NY Times article
  • Buzz Marketing - Spreading the buzz online is the new frontier of advertising - Digiktech.com article
  • Key to the success of online marketing buzz

関連項目編集