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'''バランスト・スコアカード'''({{lang-en-short|Balanced Scorecard, BSC}}、'''バランス・スコアカード'''とも)は、[[ロバート・S・キャプラン]]([[ハーバード・ビジネス・スクール]]教授)と[[デビッド・ノートン]](コンサルタント会社社長)が[[1992年]]に「[[:en:Harvard Business Review|Harvard Business Review]]」誌上に発表した業績評価システムであり、「将来の企業における業績評価」という研究プロジェクトを通して、この概念を考案した。[キャプラン/ノートン; 1997]▼
▲'''バランスト・スコアカード'''({{lang-en-short|Balanced Scorecard, BSC}})は、[[ロバート・S・キャプラン]]([[ハーバード・ビジネス・スクール]]教授)と[[デビッド・ノートン]](コンサルタント会社社長)が[[1992年]]に「[[:en:Harvard Business Review|Harvard Business Review]]」誌上に発表した業績評価システムであり、「将来の企業における業績評価」という研究プロジェクトを通して、この概念を考案した。[キャプラン/ノートン; 1997]
この概念は、従来の財務的指標中心の業績管理手法の欠点を補うものであり、戦略・ビジョンを4つの視点(財務の視点・顧客の視点・業務プロセスの視点・学習と成長の視点)で分類し、その企業の持つ戦略やビジョンと連鎖された財務的指標、及び非財務的指標を設定する必要がある。
典型的なバランスト・スコアカードの実装は以下の4つのプロセスからなる。
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== 関連項目 ==
* [[デジタルダッシュボード]]
* [[管理会計]]
* [[経営戦略論]]
* [[重要業績評価指標]]
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*[[松原恭志郎]]『バランス・スコアカード経営』日刊工業新聞社 2000年1月 ISBN 978-4-526-04500-4
*ロバート・S・キャプラン/デビット・P・ノートン著 櫻井通晴訳『戦略バランスト・スコアカード』東洋経済 2001年9月 ISBN 978-4-492-55432-6
*[[伊藤一彦]]/[[上宮
== 外部リンク ==
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