「Wikipedia‐ノート:連絡先」の版間の差分

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ノート過去ログ
* [{{fullurl:Wikipedia‐ノート:連絡先|oldid=1944836}} 2004年12月1日までのログ] - メーリングリスト、OTRS、SF->Bugzilla
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[[Wikipedia:連絡先]]本文内容ログ
*2007年1月9日、[[:en:Wikipedia:Contact us]] の翻訳を元にした内容([{{fullurl:Wikipedia:連絡先|oldid=9569599}} 2006-12-20の版 by Suisui])に[{{fullurl:Wikipedia:連絡先|diff=9935112&oldid=9257345}} 置き換え]ました。 
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== OTRS ==
くわしくは[[meta:OTRS]]、[[meta:OTRS/translation-ja]]、[[Wikipedia:OTRS]]参照。OTRSのメール管理システムはメールによる問い合わせに適した形で、チケットナンバーで管理され、後からの記録照合も容易です。財団公認のシステムであり、どの件がいつcloseしたか、あるいはまだopenか、一目でわかります。チケットごとに担当者がlockされ、返信者がだれか明確です。かつては、OTRSは文字化けなどして、日本語がうまく使えなかったのですが、今ではほとんどのメーラーがUTF-8に対応したらしく、文字化けもほとんど起こりません。文字化けのような現実的な障害が解消されれば、財団の直轄下にないMLに nonpublic data を置き続けるのは不都合が生じる可能性があると私[[利用者:Miya|miya]]個人は考えています。
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