「Wikipedia‐ノート:連絡先」の版間の差分
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移行スケジュール案 |
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=== info-jaのOTRS移行について ===
Info-jaチームの中で、OTRSへの移行が提案されたことはありましたが、意見がまとまらず立ち消えになっていました。そのため、今回改めて「ウィキペディアに関するお問い合わせ」の連絡先をOTRSに移行することについてコミュニティのみなさんのご意見を伺いたいと思います。（今日のここまでの文章は、Info-jaチームの総意としてではなく[[利用者:Miya|miya]]個人としての考えで書いたものです）。--[[利用者:Miya|miya]] 2011年2月17日 (木) 23:55 (UTC)
; スケジュール案
支障がなければ、
* 2011年3月1日から、移行を開始 - 3月いっぱいは移行期間とし、
*:2月中に[[Wikipedia:Volunteer Response Team]]の日本語化（参考訳）をすませる。
*: [[Wikipedia:連絡先]]記載のメールアドレスを[[Wikipedia:Info-ja]]から[[OTRS]]日本語キュー に変更する。
*: 2月末までに[[Wikipedia:Info-ja]]に届いたメール案件は、原則としてそのまま[[Wikipedia:Info-ja]]から返信。長期化しそうなもの、重要なものはOTRSに転送して返信。
*: 3月1日以降に[[Wikipedia:Info-ja]]に新たに届いたメールは、OTRS日本語キューに転送して返信
* 2011年4月1日から、正式移行
*:メールは、OTRSの日本語キューに転送して返信
というスケジュールで進めてはどうかと考えています。--[[利用者:Miya|miya]] 2011年2月22日 (火) 16:16 (UTC)
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