「営業職」の版間の差分

: 営業による新規顧客の開拓手法としては、見込み顧客へ営業を掛けて積極的に売り込む方法と、[[広告]]を出して顧客からの反応を待つ方法、および両者を併用する方法の3通りがある。それぞれの例を挙げると、売り込み型は[[事務機器]]・[[リフォーム]]・[[配置販売業|配置薬]]・B to B、待ち型は注文住宅([[住宅展示場]])、併用型はマンション販売である。
: 営業先の選定方法は、既存顧客からの紹介や名簿の購入など業種により様々である。
: 約束のない相手に営業活動を掛ける事を「飛び込み営業」という。電話をかけてアポイントメントを取ること、または商品やサービスを売り込むことだけに専念する「電話営業」を行う部署や、それを専門に請け負う会社も存在する(コールセンターのアウトバウンド業務など)。
 
約束のない相手に営業活動を掛ける事を「飛び込み営業」という。電話をかけてアポイントメントを取ること、または商品やサービスを売り込むことだけに専念する「電話営業」を行う部署や、それを専門に請け負う会社も存在する(コールセンターのアウトバウンド業務など)。
; 商品の売り込み
: 各種の[[プレゼンテーション]]を行って、潜在顧客に商品を購入してもらう。商品の性能だけでなく、自社の[[ブランド]]、用途の提案、他社商品との比較、個人的信頼関係の構築など様々な角度からの売り込みが行われる。
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