「顧客関係管理」の版間の差分

削除された内容 追加された内容
m 195.57.30.3 (会話) による版を 202.234.175.26 による版へ巻き戻し
m →‎沿革: Sugercrm -> SugarCRM
31行目:
またオンサイト型の導入から自社にソフトウェア資産を持たずにインターネット経由でシステム利用を行うオンデマンドサービスを提供する企業が伸びてきている。[[salesforce.com]]やベンチャーでは[[Zoho CRM]]などがサービス提供企業の一例である。
 
[[オープンソース]]CRMソフトウェアでは、{{仮リンク|SugercrmSugarCRM|en|SugercrmSugarCRM}}、{{仮リンク|vtiger CRM|en|vtiger CRM}}などがあり、vtigerCRM.jpによるvtigerCRM日本語化プロジェクト<ref>[http://www.vtigercrm.jp/ vtigerCRM.jp]</ref>も存在する。また、vtiger CRMをベースとした[[F-RevoCRM]]など開発の広がりをみせている。
 
==今後のCRM==