「マーケティングオートメーション」の版間の差分
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{{出典の明記|date=2016年5月13日 (金) 07:55 (UTC)}}
{{独自研究|date=2016年5月13日 (金) 07:55 (UTC)}}
[[マーケティングオートメーション]]ソフトウェア(以下、「MA」)とは、個人を特定して実践する[[マーケティング]]ソフトウェアである。このソフトウェアの運用を行うには、把握する個々人に対する施策や属性管理を行なえる要素や方法論が企業内で必要であり、顧客個人を特定する必要がないか、または[[営業員]]によるフォローアップによって成約確率を上げる必要がない低単価消費財のマーケティングには適さない。
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また理解不足によって発生しうる問題として、'''セミナー管理ツール'''などに、その役割を狭められていたり、たとえwebを活用している企業においても'''従来のサイトページにマーケティングオートメーションのプログラムを配置するだけで、その後のPDCA検討をしない'''ケースが多い。これは必ずしも失敗を意味しないが、マーケティングオートメーションの応用可能性を狭める運用と言える。
==ソフトウェア==
[[マーケティングオートメーション]]の実践を行うにあたって高額なソフトウェアを導入することは必ずしも必要ではない。
===一般的な業務用ソフトウェアとの違い===
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*[https://www.odoo.com/ :「オドゥー(Odoo)」]
世界で二百万ユーザーが使用するオープンソースのERP(旧名OpenERP)
==脚注==
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==関連項目==
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*[[フィリップ・コトラー]]
*[[インターネットマーケティング]]
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[[Category:マーケティング]]
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