「コンビニエンスストア」の版間の差分

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325行目:
* 駐車場に吸い殻、ゴミ、雑草がないか。近隣まで清掃されているか
* 灰皿、公衆電話は清潔か。のぼり旗に汚れや色あせはないか。傘立ては出しっ放しになっていないか
* 点灯店頭にガム跡がないか。軒下に蜘蛛の巣がないか
* ガラス面に指紋やテープ跡がないか。店頭・店内マットに汚れはないか。ステッカーやポスターに劣化はないか。各種ポスターはライン下に貼られているか
* ゴミはあふれていないか。犬走りは清掃されているか
343行目:
* レジ接客時には、いつもはっきり聞こえる声で、笑顔で明るく挨拶している
* レジ接客時には、いつもアイコンタクトができている
* 会計の最初と最後の挨拶時には、30度以上のお辞儀をいつもしている([[ファミリーマート]]
* 会計終了後(退店時)に、いつもはっきり聞こえる声で、笑顔で明るく挨拶している
* 商品のレジ登録前に「ポイントカードはお持ちですか」と声かけしている