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→‎概要: 基幹システムの刷新に関する記述を追加。また、他の一部記述を修正。
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元々セゾングループはグループの出版業、SSコミュニケーションズが「チケットセゾン」として、[[西武鉄道]]、[[西武百貨店]]、[[西友]]、[[ファミリーマート]]などの西武・セゾン関連の店舗を中心に[[プレイガイド]]事業を展開した。ファミリーマートとの提携は[[1998年]]で解消し、その後は[[チケットぴあ]]との提携に変更した。また、グループの経営体質改善の一環として、1999年9月に店舗窓口形式によるプレイガイド事業を廃止し、[[2000年]]からエンタテイメントプラスが[[パーソナルコンピュータ|パソコン]]・[[iモード]]などの[[インターネットショッピング|インターネットサイト]]と[[プッシュホン]]による自動応答電話を用いたチケット販売に特化するようになった。
 
チケットセゾンを運営していたSSコミュニケーションズ(後の[[角川・エス・エス・コミュニケーションズ]]、現在は[[角川マーケティング]]と合併し消滅)の株式譲渡を受けたため、[[角川グループ]]が株主だった事がある(2019年現在株主ではなくなってる)
 
2009年6月、株式会社ファミリーマートおよび株式会社[[ファミマ・ドット・コム]]と業務提携し、[[マルチメディア]]端末「[[Famiポート]]」での販売開始。これにより。チケットセゾン時代以来11年ぶりにファミリーマートでのプレイガイド展開を再開した。なおまた、これを受けてファミリーマートとチケットぴあとの提携が解消されている。
 
2013年8月より、[[ローソンHMVエンタテイメント]]に代わり、[[JCB]]のプレイガイドサービス「チケットJCB」の運営を受託する<ref>{{Cite web |url=http://eplus.jp/sys/web/s/t-jcb/index.html |title=チケット販売システム変更に伴う、ご利用方法の変更および会員様データの移行について |publisher=イープラス |accessdate=2016-03-11}}</ref>。
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2017年12月、世界初・国内最大級 "世界一謎がある"エンターテインメントパーク、[[東京ミステリーサーカス]]を新宿・歌舞伎町にオープン。株式会社SCRAP、株式会社イープラス、[[株式会社ニッポン放送]]、株式会社Cygamesによる運営会社、合同会社TOKYO MYSTERY CIRCUSを設立。
 
2018年1月、チケット販売に関わる基幹システムの全面刷新を決定した。2006年の稼働開始から10年以上が経ち、当初のシステム設計が限界に達しようとしていたためによるもの。全面刷新の完了は2020年後半になる見通しである<ref>{{Cite press release |title=業界最大級のチケット販売サイト「イープラス」、基幹システム刷新プロジェクトにDelphixを採用 |publisher=株式会社アシスト |date=2019-07-10 |url=https://www.ashisuto.co.jp/news/release/1208443_1675.html |accessdate=2019-07-14 |archiveurl=http://web.archive.org/web/20190713165407/https://www.ashisuto.co.jp/news/release/1208443_1675.html |archivedate=2019-07-14}}</ref><ref>{{Cite news |和書|title=イープラスが基幹システム刷新に着手、開発用データ基盤Delphixを採用しデータベース関連費を削減 |newspaper=IT Leaders |date=2019-07-11 |author=日川佳三 |url=https://it.impressbm.co.jp/articles/-/18243 |accessdate=2019-07-14 |publisher=株式会社インプレス |archiveurl=http://web.archive.org/web/20190712162659/https://it.impressbm.co.jp/articles/-/18243 |archivedate=2019-07-12}}</ref>。
 
== チケット購入 ==