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独自研究の記述を除去や歴史に書くのに不適切な記述を除去。
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|乗降人員 =
|統計年度 = 2019年
|備考 = [[日本の鉄道駅#直営有人駅|直営有人駅]]<br />[[みどりの券売機|みどりの券売機プラス]]設置駅<br />* [[1929年]]に柳井津駅から改称。
}}
 
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* [[1997年]]([[平成]]9年)[[11月1日]] - JR貨物の駅(貨物取扱)が廃止。
* [[2009年]](平成21年)[[3月14日]] - この日のダイヤ改正により、当駅に停車する夜行の優等列車が全廃され、普通列車(一部は岩国駅もしくは広島駅以東快速)のみの停車となる。
* [[2015年]](平成27年)[[7月22日]] - [[自動券売機]]HT50(青及び赤各1台)が設置される。(ただし、[[乗車カード|交通系ICカード]]の取扱いはできない。)
* [[2016年]](平成28年)
** [[2月6日]] - キヨスクが閉店。
** [[3月1日]] - セブン-イレブン おみやげ街道がオープン。
***この当時、「トワイライトエクスプレス|特別なトワイライトエクスプレス」が期間限定で停車していた。また、停車中に改札口付近で当列車乗客向けに地元の商品を集めて売り出していた<ref>[http://www.city-yanai.jp/site/kanko/twilight-express.html 12~2月 JR柳井駅に「トワイライトエクスプレス」が停車します!! 柳井市HP]</ref>。
* [[2018年]](平成30年)[[7月6日]]~[[7月16日|16日]] - [[平成30年7月豪雨|豪雨]]により営業休止。17日から岩国駅 - 当駅間で再開。なお、徳山駅まではバス代行を実施。
* [[2019年]](平成31年)
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** [[3月1日]] - [[みどりの券売機#みどりの券売機プラス|みどりの券売機プラス]]の利用を開始<ref name="jr-0610920" />。
* [[2020年]]([[令和]]2年)[[12月12日]] - [[WEST EXPRESS 銀河]]停車開始<ref>[https://www.westjr.co.jp/press/article/items/201009_00_ginga.pdf 「WEST EXPRESS 銀河」山陽方面への運行詳細]</ref>。営業停車は上り大阪行きのみだが、その15分間の停車時間中は「トワイライトエクスプレス」同様、「チキンチキンごぼう」や「柳井バーガー」など地元の産品を改札口付近などで販売する。
**[[2021年]](令和3年)[[3月23日]] - 各ホームに[[エレベーター]]を設置<ref>{{Cite press release|url=https://www.westjr.co.jp/press/article/items/210309_00_yanaieki.pdf|archiveurl=https://web.archive.org/web/20210312051207/https://www.westjr.co.jp/press/article/items/210309_00_yanaieki.pdf|format=PDF|language=日本語|title=山陽線 柳井駅エレベーター等の供用開始について|publisher=西日本旅客鉄道|date=2021-03-09|accessdate=2021-03-12|archivedate=2021-03-12}}</ref>。
*[[2021年]](令和3年)
**[[3月23日]] - 各ホームに[[エレベーター]]を設置<ref>{{Cite press release|url=https://www.westjr.co.jp/press/article/items/210309_00_yanaieki.pdf|archiveurl=https://web.archive.org/web/20210312051207/https://www.westjr.co.jp/press/article/items/210309_00_yanaieki.pdf|format=PDF|language=日本語|title=山陽線 柳井駅エレベーター等の供用開始について|publisher=西日本旅客鉄道|date=2021-03-09|accessdate=2021-03-12|archivedate=2021-03-12}}</ref>。
**[[6月30日]] - セブン-イレブン おみやげ街道が閉店。
**[[9月3日]] - IC改札工事竣工
* [[2022年]](令和4年)春 - 当駅を含む[[南岩国駅]] - 徳山駅間の[[ICOCA]]エリア拡大に伴い、ICOCAが利用可能になる〈予定〉<ref>[https://www.westjr.co.jp/press/article/2019/11/page_15212.html 2022年春 山口県内のICOCAエリアが拡大します!~南岩国駅から徳山駅間にICOCAエリアを拡大~]</ref>。
 
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{{出典の明記|date=2015-12-01|section=1}}
<!--現地で確認したとの類は独自研究に当たりますので加筆しないでください。加筆は文献を示して加筆して下さい。-->
島式・相対式3面4線の[[プラットホーム|ホーム]]を持つ[[地上駅]]。真ん中の3・4番のりばが島式である。駅舎は1番のりば側にあり、その他のホームへは[[跨線橋]]で連絡している。遅れなどの案内は窓口横のタブレット型のモニター(JR西日本列車運行情報サイトと同様の案内)か駅員から聞くしかない。(以前はフルカラー発車標があった。)
[[ファイル:柳井駅 液晶ディスプレイ撤去.jpeg|サムネイル|かつてフルカラー発車標があった壁(2015年11月末撮影)]]
 
ホームには様々な号車案内が存在し、今でも新幹線開業前の優等列車の号車案内が残っている(「しらぬい」・「つくし1・2号」・「べっぷ1号」・「ながと1号」・「[[あさかぜ (列車)|あさかぜ]]」・「玄海」・「しおじ」・「[[富士 (列車)|富士]]」)。
 
[[岩国駅]]管理の[[日本の鉄道駅#直営有人駅|直営有人駅]]。
 
[[ICOCA]]は非対応であるが、2022年春に利用できるようになる予定。<ref>[https://www.westjr.co.jp/press/article/2019/11/page_15212.html 2022年春 山口県内のICOCAエリアが拡大します!~南岩国駅から徳山駅間にICOCAエリアを拡大~]</ref>
 
駅スタンプは「白壁に昔をしのぶ商都の駅」。
 
=== のりば ===