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初めは自ら組み立てるコンピューターを販売している販売店や業務用のコンピューターを発注する際に、その用途に合わせて部品を選択し販売を行っていた。通信販売はかなり前からあったが、[[日本]]メーカーの[[ソーテック]]、[[アメリカ合衆国]]のコンピューターメーカー・[[デル]]が一般顧客向けに通信販売でカスタマイズを行える形で直販を行うようになり、この事が一般顧客を中心に広く受け入れられるようになる。
大手メーカーでは販売店でオプションの追加やメモリー容量増加等キャンペーンなどで販売を行っていたが、次々と直販体制を整えていった。欧米では[[デル]]の他に[[アップル インコーポレイテッド|アップル]]、[[ヒューレット・パッカード]]など、日本メーカーでは[[ソーテック]]、[[エプソンダイレクト]]、[[ストーム|STORM]]、[[東芝]]、[[日本電気|NEC]]、[[富士通]]、[[ソニー]]等である。
その中でも販売店ルートを持たない、あるいは通販による直販を主力販路にしているメーカーを'''直販メーカー'''とも言う。日本で展開するメーカーでこれに該当するのはソーテック、[[マウスコンピューター]]、デル、エプソンダイレクト、[[サイコム]]が挙げられる。
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