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「ベストエフォート」の版間の差分

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[[電気通信役務|電気通信サービス]]がベストエフォート型を標榜する場合、網の能力を超えたトラフィックが入力された場合に超過分が捨てられる仕組みを意味する。[[電気通信事業者]]が「いかなる意味でも品質に関する義務を負わないこと」と解し、顧客に対し規格上の最高速度のみを[[広告]]する行為は、単に[[信義則]]に反するだけではなく、顧客の期待とサービスの実態とを乖離させるため、[[不当景品類及び不当表示防止法]]で禁止される優良誤認表示となる。事業者は、通信規格上の最高接続通信速度であり、提供可能な実効通信速度ではないことを注意喚起することとなっている。
 
[[ブロードバンドインターネット接続]]・[[モバイルブロードバンド]]・[[日本における携帯電話|携帯電話]]などでは、同一の規格でも実効速度が事業者や場所によって違う場合が多く、同料金を支払っている契約者の中で契約履行の公平性を失ったサービス提供となり、[[消費者]]トラブルとなる。そのため、[[総務省]]が「移動系通信事業者が提供するインターネット接続サービスの事業者共通の実効速度計測手法及び利用者への情報提供手法」が定められ、サービス品質を実測しそれを広告することとなった<ref>{{cite press release|url=http://www.soumu.go.jp/main_content/000358884.pdf|title=移動系通信事業者が提供するインターネット接続サービスの実効速度計測手法及び利用者への情報提供手法等に関するガイドライン（案）|publisher=総務省|date=|accessdate=2015-10-26}}</ref>。
 
== 実際の通信速度 ==
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