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* [[2017年]](平成29年)[[4月15日]] IC乗車カード「[[ICOCA]]」の発売を開始<ref>[http://www.knt-liner.co.jp/news/3542/ 神戸新交通におけるICOCAの発売開始日について] - 神戸新交通、2017年2月3日</ref>。
* [[2019年]](平成31年)[[4月25日]] 連帯[[保証人]]や返済期限などを内規に定めていない不透明な社員への貸付制度が行われていたことが、新聞報道で明るみに出る。神戸市が[[久元喜造]]市長名で監査請求<ref>[https://newsdb.kobe-np.co.jp/kobedb/search 神戸新交通 不適切融資か 市長が監査請求 社員1人に2188万円] 神戸新聞 2019年4月26日</ref><ref>[https://www.knt-liner.co.jp/news/5279/ 神戸市監査委員による弊社の事務処理等の適否に関する監査について(お詫び)] 神戸新交通ニュースリリース 2019年4月26日</ref>。
* [[2020年]](令和2年)1月16日 後藤範三社長が退任し、後任に[[阪急電鉄]]で要職を歴任し[[能勢電鉄]]元社長である城南雅一が就任<ref>[https://www.city.kobe.lg.jp/a80014/605242401164.html 神戸新交通株式会社の新社長について] - 神戸市、2019年12月25日</ref><ref>[https://www.kobe-np.co.jp/news/sougou/201912/0012989987.shtml 神戸新交通新社長に能勢電鉄社長 初の民間出身] - 神戸新聞、2019年12月25日</ref><ref name="knt-liner20200116">[https://www.knt-liner.co.jp/news/5534/ 新社長の就任について] - 神戸新交通、2020年1月16日</ref>。当社初の民間出身社長。
 
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