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2020年9月始め頃、利用した覚えがないのに銀行口座から「ドコモコウザ」という名義で数十万円（30万円など）のお金が引き出されたという報告が、SNS上で複数行われた<ref name=":1" /><ref name=":0" />。
2020年9月5日、0時より[[NTTドコモ]]は「ドコモ口座」において、[[七十七銀行]]の銀行口座登録・銀行口座変更を停止<ref name=":3">{{Cite web|title=一部銀行の銀行口座登録および銀行口座変更の申込受付停止について|url=https://docomokouza.jp/maintenance/info_20200904.html|website=docomokouza.jp|accessdate=2020-09-10|publisher=|date=}}</ref><ref name=":1" />。
2020年9月8日、0時より[[中国銀行 (日本)|中国銀行]]、[[大垣共立銀行]]の銀行口座登録・銀行口座変更を停止<ref name=":3" />。また、[[イオン銀行]]、[[池田泉州銀行]]、[[大分銀行]]、[[紀陽銀行]]、[[滋賀銀行]]、[[仙台銀行]]、[[第三銀行]]、[[但馬銀行]]、[[鳥取銀行]]、[[北洋銀行]]、[[みちのく銀行]]、[[伊予銀行]]、[[東邦銀行]]、[[琉球銀行]]の銀行口座登録・銀行口座変更を停止<ref>{{Cite web|title=一部銀行の銀行口座登録および銀行口座変更の申込受付停止について（2020年9月9日追加分）|url=https://docomokouza.jp/maintenance/info_20200909.html|website=docomokouza.jp|accessdate=2020-09-10|publisher=}}</ref>。
2020年9月9日、09時より[[イオン銀行]]、[[池田泉州銀行]]、[[大40分銀行]]、[[紀陽銀行]]、[[滋賀銀行]]、[[仙台銀行]]、[[第三銀行]]、[[但馬銀行]]、[[鳥取銀行]]、[[北洋銀行]]、[[みゆうちのく銀行]]、[[伊予銀行]]、[[東邦銀行]]、[[琉球ょ銀行]]の銀行口座登録・銀行口座変更を停止<ref>{{Cite web|title=一部銀行の銀行口座登録および銀行口座変更の申込受付停止について（2020年9月9日追加分）②）|url=https://docomokouza.jp/maintenance/info_20200909-2.html|website=docomokouza.jp|accessdate=2020-09-10|publisher=}}</ref>。
2020年9月10日、0時より35行全ての提携銀行における銀行口座登録・銀行口座変更を停止<ref>{{Cite web|title=【重要】全ての金融機関における銀行口座登録の申込受付停止について|url=https://docomokouza.jp/maintenance/info_20200909-3.html|website=docomokouza.jp|accessdate=2020-09-10|publisher=|archiveurl=https://web.archive.org/web/20200910083905/https://docomokouza.jp/maintenance/info_20200909-3.html|archivedate=2020-09-10}}</ref><ref>{{Cite web|title=【重要】銀行口座登録の申込受付停止および一部銀行のチャージ停止について（2020年9月10日15時更新）|url=https://docomokouza.jp/maintenance/info_20200910.html|website=docomokouza.jp|accessdate=2020-09-10|publisher=|date=2020-09-10|archiveurl=https://web.archive.org/web/20200910083600/https://docomokouza.jp/maintenance/info_20200910.html|archivedate=2020-09-10}}</ref >。同日、[[金融庁]]は報告徴求命令を出し、実態の解明、報告を命じた。同日16時30分よりNTTドコモは本件に関する記者会見を本社で開いた<ref>{{Cite web|title=NTTドコモ、16時30分から会見 口座不正引き出しを説明|url=https://www.nikkei.com/article/DGXLASFL10HM2_Q0A910C2000000/|website=日本経済新聞 電子版|accessdate=2020-09-10|language=ja}}</ref><ref>{{Cite news|title=ドコモが10日夕方に会見へ 口座不正引き出しで対応説明|url=https://mainichi.jp/articles/20200910/k00/00m/020/118000c|work=Mainichi Daily News|date=2020-09-10|accessdate=2020-09-10|language=jp}}</ref>。被害が確認された銀行は11行<ref>{{Cite web|title=ドコモ口座不正、被害は１１銀行に｜全国のニュース｜京都新聞|url=https://www.kyoto-np.co.jp/articles/-/357028|website=京都新聞|accessdate=2020-09-10|language=ja}}</ref>、66件で合計被害額は約1800万円<ref name=":2" />。 ▼2020年9月9日、9時40分[[ゆうちょ銀行]]の銀行口座登録・銀行口座変更を停止<ref>{{Cite web|title=一部銀行の銀行口座登録および銀行口座変更の申込受付停止について（2020年9月9日追加分②）|url=https://docomokouza.jp/maintenance/info_20200909-2.html|website=docomokouza.jp|accessdate=2020-09-10|publisher=}}</ref>。
▲2020年9月10日、0時より35行全ての提携銀行における銀行口座登録・銀行口座変更を停止<ref>{{Cite web|title=【重要】全ての金融機関における銀行口座登録の申込受付停止について|url=https://docomokouza.jp/maintenance/info_20200909-3.html|website=docomokouza.jp|accessdate=2020-09-10|publisher=|archiveurl=https://web.archive.org/web/20200910083905/https://docomokouza.jp/maintenance/info_20200909-3.html|archivedate=2020-09-10}}</ref><ref>{{Cite web|title=【重要】銀行口座登録の申込受付停止および一部銀行のチャージ停止について（2020年9月10日15時更新）|url=https://docomokouza.jp/maintenance/info_20200910.html|website=docomokouza.jp|accessdate=2020-09-10|publisher=|date=2020-09-10|archiveurl=https://web.archive.org/web/20200910083600/https://docomokouza.jp/maintenance/info_20200910.html|archivedate=2020-09-10}}</ref>。
2020年9月10日、16時30分よりNTTドコモは本件に関する記者会見を本社で開いた<ref>{{Cite web|title=NTTドコモ、16時30分から会見 口座不正引き出しを説明|url=https://www.nikkei.com/article/DGXLASFL10HM2_Q0A910C2000000/|website=日本経済新聞 電子版|accessdate=2020-09-10|language=ja}}</ref><ref>{{Cite news|title=ドコモが10日夕方に会見へ 口座不正引き出しで対応説明|url=https://mainichi.jp/articles/20200910/k00/00m/020/118000c|work=Mainichi Daily News|date=2020-09-10|accessdate=2020-09-10|language=jp}}</ref>。被害が確認された銀行は11行<ref>{{Cite web|title=ドコモ口座不正、被害は１１銀行に｜全国のニュース｜京都新聞|url=https://www.kyoto-np.co.jp/articles/-/357028|website=京都新聞|accessdate=2020-09-10|language=ja}}</ref>、66件で合計被害額は約1800万円<ref name=":2" />。
== 脚注 ==
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