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三条タクシー

（刈谷陽和から転送）
画像提供依頼：車両などの画像提供をお願いします。（2021年12月）

三条タクシー株式会社（さんじょうタクシー、SANJO TAXI.CO.LTD）は、マルソー株式会社傘下（マルソーグループ）に属するタクシー・放課後等デイサービス・さんタクイートサービス事業を運営する企業である。本社は新潟県三条市興野2丁目6番18号に所在する。通称は「さんタク（三タク）」。

三条タクシー株式会社
SANJO TAXI.CO.LTD
種類 株式会社
市場情報 非上場
略称 さんタク
本社所在地 日本の旗 日本
〒955-0046
新潟県三条市興野2丁目6番18号
北緯37度37分54.5556秒 東経138度58分24.474秒 / 北緯37.631821000度 東経138.97346500度 / 37.631821000; 138.97346500座標: 北緯37度37分54.5556秒 東経138度58分24.474秒 / 北緯37.631821000度 東経138.97346500度 / 37.631821000; 138.97346500
設立 1941年2月28日
業種 陸運業
法人番号 9110001014244
事業内容 タクシー事業
福祉タクシー
放課後等デイサービス
さんタクイートサービス
代表者 渡邉惣太
資本金 6,800万円
従業員数 33名
外部リンク 公式ウェブサイト
さんタクイートサービス公式サイト
特記事項：タクシー21台
ジャンボタクシー（9人乗り）3台
福祉タクシー（リフト付）1台
福祉タクシー（車いす）1台
軽貨物車両1台
（情報は公式ウェブサイトの記載による[1]）
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事業内容

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常設事業

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  • タクシー事業
  • 福祉タクシー
  • 放課後等デイサービス
  • さんタクイートサービス - 料理店の品物を配送するサービス[2][注 1]。2020年3月にサービスを開始し、三条市内の料理店やコンビニエンスストアFamilyMartなどと提携している[3][4]。

期間限定事業

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  • 三条市ワクチン接種ネット予約代行サービス - 2021年5月3日から同月8日まで市による新型コロナウイルスワクチン接種のインターネット予約を代行するサービスをおこなった[5]。本事業について同月8日、三条市長から感謝状が贈呈された[6]。

沿革

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特記のない記述は公式ウェブサイトの記載による[7]。
  • 1941年（昭和16年）2月28日 - 設立
  • 1999年（平成11年）7月1日 - M&Aにより丸惣運送株式会社（現・マルソー株式会社）の子会社となる[8]
  • 1999年7月1日 - 渡邉喜彦、代表取締役社長に就任[注 2]
  • 2003年（平成15年）11月15日 - 本社を三条市一ノ門から三条市興野へ移転
  • 2009年（平成21年）7月3日 - 渡邉雅之、代表取締役社長に就任[注 3]
  • 2013年（平成25年）1月29日 - 渡邉喜彦、代表取締役会長に就任
  • 2013年4月1日 - あさひタクシー[注 4]を吸収合併[11][8]
  • 2013年5月3日 - 三条市福島新田（旧栄町）に栄営業所を開設
  • 2020年（令和2年）1月21日 - 渡邉惣太、代表取締役社長に就任[注 5]
  • 2020年3月中旬 - さんタクイートサービスを開始[3]

SNSでの発信

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安全運転の啓発

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2021年（令和3年）10月27日、同社の公式Twitter（現・X）アカウントに、新潟市南区の国道8号で同日に発生した乗用車が大型トレーラーに衝突し車2台を巻き込んだ多重事故[14][15]の様子を捉えたドライブレコーダー映像を投稿して安全を呼びかけると、大きな反響があった[16][注 6]。

従業員によるSNS配信

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2022年（令和4年）1月に、同社のタクシードライバーとして勤務する刈谷陽和（ひより）（かりや ひより、TikTokなどでは「ひよりん」名義で活動）が、女性ドライバーが運転する「さくらチーム」の一員としてSNSでの情報発信を開始した[18][19]。「会社を黒字にするために奮闘するタクシーのお姉さん」として運転する車中からの配信もあり[20]、福岡県や長崎県の視聴者が三条市を訪れるなどの効果も現れている[21]。

2020年（令和2年）1月から始まった日本のコロナ禍の影響でタクシー事業の売上が激減するなか、同従業員は同社の公式SNSアカウントとして配信を継続し、2022年6月度には配信による同社収入が月160万円に達した[22]。この取り組みもあって認知度を増した同社は2022年4月に、2020年1月から続いていた単月赤字を脱し約2年半ぶりに単月の黒字を達成した[20][23]。SNSによる売り上げは、同社全体の売上高の約2割を占め、同社社長は「SNSをここまで事業化したタクシー会社は全国で初めてでしょう」と述べた[22]。

2022年8月時点でのSNSアカウントのフォロワー数は9万人を超えたと報道され[24]、同月18日には三条市が、三条市の魅力を世界に伝えてもらおうと、同従業員を市内初めての「三条ふるさと観光大使」に任命した[23][25]。また2023年3月には、道の駅国上（新潟県燕市）のアンバサダー「SORAIRO KUGAMI 応援団長」にも任命され就任した[26][27]。

SNSへの不適切投稿

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2023年（令和5年）8月、所属する女性ドライバーの容姿についてのコメントや性的ニュアンスの強い写真画像や動画などをX（旧・Twitter）上の公式アカウントに相次いで投稿し、批判が殺到するとともにXからもアカウントを凍結された[28][29]。これを受けて、代表取締役社長の渡邉惣太は自社公式ウェブサイトに「当社X（旧Twitter）アカウントにおける不適切な発言に関するお詫び」を掲載して謝罪し、SNSアカウント担当者の変更やXアカウントの削除申請、社内スタッフへの再教育などの再発防止策を実施することを明らかにした[30][31]。その後、一連の騒動の責任を取り、社長の渡邉は辞任の意向を示し、ドライバーの刈谷陽和も三条ふるさと観光大使を辞任するとともに9月20日付で三条タクシーを退社すると発表した[32][33][34][35]。

脚注

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注釈

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  1. ^ 事業の名称“さんタクイートサービス”は、さんタク（三条タクシー）のイート（eat・食事）サービスの意味。
  2. ^ 渡邉喜彦は三条タクシーを買収した丸惣運送株式会社（現・マルソー株式会社）の代表取締役社長（当時）[9]。
  3. ^ 渡邉雅之はマルソー株式会社（旧・丸惣運送株式会社）の4代目の代表取締役社長[9][10]。
  4. ^ あさひタクシーは株式会社あさひ測量設計事務所（本社 新潟県三条市）のタクシー部門[11]。新潟あさひタクシー株式会社（本社 新潟市東区）とは別の会社である[12]。
  5. ^ 渡邉惣太はマルソー株式会社代表取締役社長・渡邉雅之の長男[13]。後継者に予定されている[10]。
  6. ^ Twitterアカウント「三条タクシー株式会社 さくらチーム」は公開した映像を「親会社からドラレコの映像を頂いたので」と述べており[17]、事故に巻き込まれたマルソー株式会社（マルソーグループ）のトラックに搭載されたドライブレコーダーの映像と考えられる。

出典

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  1. ^ “会社案内 : 会社概要”. 三条タクシー株式会社. 2023年11月28日閲覧。
  2. ^ “さんタクイートサービス”. さんタクイートサービス 公式ウェブサイト. 三条タクシー株式会社 (2022年1月). 2022年1月28日時点のオリジナルよりアーカイブ。2023年11月28日閲覧。
  3. ^ a b 長橋亮文, 松本英仁 (2020年5月6日). “新潟）デリバリーや買い物代行 タクシーが事業多角化”. 朝日新聞デジタル. 朝日新聞社. 2021年12月5日閲覧。 “外出自粛で夜間のタクシーの利用が減り、飲食店からも都市部で展開する宅配代行「ウーバーイーツ」のような弁当の配達ができないか、と相談を受けていた。約20店と提携し、これまで約200件の注文を受けた。渡辺惣太社長（29）は「もともと昼時はタクシーの利用が少ない。コロナ禍が過ぎた後もサービスを続けたい」と話す。”
  4. ^ “三条市内のファミマ8店舗の商品を三条タクシーが出前”. ケンオー・ドットコム. ケンオー・ドットコム合同会社 (2020年12月18日). 2023年11月30日閲覧。 “株式会社ファミリーマート（[...]）は、三条タクシー株式会社（[...]）が運営する出前サービス「さんタクイートサービス」と連携して12月21日(月)から三条市内のファミリーマート8店舗でファミリーマートの商品の出前サービスを行う。”
  5. ^ “三条市ワクチン接種ネット予約代行サービスを行いました！”. 三条タクシー株式会社 (2021年5月12日). 2023年11月27日閲覧。
  6. ^ “ワクチン接種ネット予約代行の三条タクシーに三条市長が礼状”. ケンオー・ドットコム kenoh.com. ケンオー・ドットコム合同会社 (2021年6月8日). 2021年12月5日閲覧。
  7. ^ “会社案内 : 沿革”. 三条タクシー株式会社 (2020年). 2023年11月27日閲覧。
  8. ^ a b “グループ概要 : グループ沿革”. マルソーグループ. マルソー株式会社 (2023年). 2023年11月28日閲覧。
  9. ^ a b “会社情報 : 沿革”. マルソー株式会社. マルソー株式会社 (2023年5月). 2023年11月28日閲覧。
  10. ^ a b “【第57回100年経営研究会】次世代の経営者を育てながら運送業界に革新を起こし、創業200年へ（登壇者：1913創業/マルソー株式会社〔代表取締役社長 渡邉雅之 氏〕）”. 100年経営研究機構. 一般社団法人100年経営研究機構 (2023年6月1日). 2023年11月28日閲覧。 “家業については、5代目を渡邉〔雅之〕社長のご子息である〔渡邉〕惣太氏が継承予定ですが、グループ会社であるマルソーグループは経営者が一人だけでは足りないため、未来の経営者を複数人育てながら次世代に繋げていく必要があります。”
  11. ^ a b “三条タクシーがあさひタクシー事業譲渡を受けて統合、県内タクシー会社で初の「アクア」導入”. ケンオー・ドットコム 三条・燕、県央の情報. ケンオー・ドットコム合同会社 (2013年4月3日). 2023年11月28日閲覧。 “あさひタクシーは、あさひ測量設計事務所のタクシー部門でJR三条駅近くに営業所を構え、嵐南側での利用が多かった。事業譲渡は昨春〔2012年春〕、あさひタクシーから三条タクシーに打診があった。三条タクシーは3月中旬に北陸信越運輸局より業務認可を受けて統合。車両は三条タクシー21台にあさひタクシーの17台を加えて計38台になり、市内で2番目の規模となった。”
  12. ^ “会社概要 新潟あさひタクシーについて”. 新潟あさひタクシー株式会社ウェブサイト. 新潟あさひタクシー株式会社. 2023年11月28日閲覧。
  13. ^ “採用情報 : マルソー株式会社”. マルソーグループ. マルソー株式会社. 2023年11月28日時点のオリジナルよりアーカイブ。2023年11月29日閲覧。 “現社長〔渡邉雅之〕は直系4代目であり、長男（33歳）も後継者として準備中ですし、その長男も既に11歳と2代先まで後継者候補者がいるという、全国的に後継者が居ない会社が多い中で、6代に渡って第一子が男の子と言う非常に珍しい会社です。”
  14. ^ BSN新潟放送 (2021年10月27日). “車4台が衝突・接触しトレーラー横転 2人を救急搬送（BSN新潟放送）”. Yahoo!ニュース. 2021年10月27日時点のオリジナルよりアーカイブ。2023年12月8日閲覧。
  15. ^ BSN新潟放送 (2021年10月27日). “ドライブレコーダーが記録した事故の一部始終”. BSN NEWS｜BSN新潟放送動画ニュースサイト. 株式会社新潟放送. 2021年10月27日時点のオリジナルよりアーカイブ。2023年12月8日閲覧。 “大型トラックのドライブレコーダーが捉えた事故の映像。2台前を走る乗用車が少しずつ中央線をはみ出し、〔対向車線の〕トレーラーに衝突。その衝撃でトレーラーは横転してしまいました。”
  16. ^ “目の前で次々に車衝突、迫る恐怖、最後は... 事故の一部始終捉えたドラレコ映像に衝撃「何回見ても怖い」”. J-CASTニュース. ジェイ・キャスト (2021年10月28日). 2022年2月23日閲覧。
  17. ^ @sanjotaxi1661 (2021年10月27日). "今朝の国道8号線の大渋滞の原因となった事故です ..." 2021年10月31日時点のオリジナルよりアーカイブ。X（旧Twitter）より2023年12月8日閲覧。 ※ドライブレコーダー映像を含む。
  18. ^ 伊藤直樹 (2023年7月15日). “【広報担当者必見】フォロワー数10万人超「インフルエンサーひよりん」のつくりかた”. にいがた経済新聞. 有限会社にいがた経済新聞社. 2023年11月28日閲覧。 “三条タクシーでは「さくらチーム」といって女性のドライバーのチームがありました。さくらチームは、男性のドライバーさんより給料のベースが少し高いのですが、その分、運行業務以外にもいろいろやらなきゃならないことがあるのです。[...] ところが入社して2カ月すると、待っていたのはコロナ禍。[...] 待機時間がものすごく増えたので、当社の社長が発案して、同年代の女の子3人にSNSを使った会社のPRを命じたのです。課されたノルマは「1年後に月の売上75万円かフォロワー1万人突破」というものでした。[...] 最初はどこにでもある企業のSNSと変わらない内容のものを投稿していたので、全然伸びなかったのです。せいぜいで50から60程度で。ただ「三タクのひよりん」という別アカウントをプライベートで持って、そっちには自撮り写真などを上げていたら、そっちすぐに1,000くらいまで伸びて（現在1万1,000人）。社長の発案で「三タクのひよりん」の方を会社の公式インスタグラムにしました。”
  19. ^ “女性運転手「全員めちゃくちゃ可愛い」で批判のタクシー会社 当事者が説明、SNSは「私がやりたくて勝手に始めた」”. J-CAST ニュース (2023年9月6日). 2023年11月28日閲覧。 “そこでSNSを運用することを思いついたが、会社には「リスクがあるから」と反対されたとする。しかし、会社非公認でSNSを始め、フォロワーが1000人になったあたりで会社公認になったと説明した。”
  20. ^ a b “三条タクシー「黒字にするため奮闘するお姉さん」ひよりん、マジで黒字達成 TikTokで発信、全国にファン増加”. 新潟日報デジタルプラス. 新潟日報社 (2022年6月28日). 2022年6月28日時点のオリジナルよりアーカイブ。2022年8月23日閲覧。
  21. ^ NST新潟総合テレビ (2022年5月18日). “女性タクシードライバーがインフルエンサーに!? 車内からSNS生配信「会社と新潟の魅力伝えたい」 苦境の業界を救え”. FNNプライムオンライン. フジテレビジョン. 2022年8月23日閲覧。
  22. ^ a b 本田賢一 (2022年7月12日). “女性ドライバーが人気ティックトッカーに SNSで黒字化した新潟県のタクシー会社”. 産経ニュース. 産経新聞社. 2023年11月28日閲覧。 “動画の〔TikTok〕ライブ配信で閲覧者が投じる“投げ銭”が配信者の収入の源になり、最近では月160万円の収入になる月もあるという。[...] 当初は個人としてTikTokをやっていたが、コロナ禍で赤字続きだった三条タクシーを救うため、会社の公式TikTokとして配信を行い、収入が会社に入るようにした。タクシー会社のドライバーであってこそ成り立つ配信だからだ。刈谷さんが受け取るのは、会社に入った配信収入が月75万円を超えた分の半分だ。[...] 渡辺惣太社長は「当社ではTikTokのほか、インスタグラムとツイッターもやっており、SNSによる売り上げは全体の2割ほどになる。SNSをここまで事業化したタクシー会社は全国で初めてでしょう」と話している。”
  23. ^ a b BSN新潟放送 (2022年8月18日). “TikTokで大人気のあの『ひよりん』が地元の観光大使に! 本業は会社を黒字転換させたタクシードライバー”. TBS NEWS DIG. TBS・JNN NEWS DIG合同会社. 2022年8月28日時点のオリジナルよりアーカイブ。2022年8月29日閲覧。
  24. ^ “SNSで三条の魅力を世界へ！タクシードライバー×インフルエンサーの女性が観光大使に【新潟】 県内ニュース”. NST新潟総合テレビ (2022年8月18日). 2022年8月23日閲覧。
  25. ^ 本田賢一 (2022年8月27日). “人気配信者「ひよりん」さんを観光大使に任命 発信力に期待 新潟県三条市”. 産経ニュース. 産経新聞社. 2022年8月27日閲覧。
  26. ^ “【国上♡羅武】道の駅国上（新潟県燕市）のアンバサダーに、フォロワー数10万人超えるインフルエンサーのひよりんが就任（動画あり）”. にいがた経済新聞. にいがた経済新聞社 (2023年3月2日). 2023年12月8日閲覧。
  27. ^ “インフルエンサー「ひよりん」が「道の駅 国上」の応援団長に”. ケンオー・ドットコム 三条・燕、県央の情報. ケンオー・ドットコム合同会社 (2023年3月1日). 2023年9月6日閲覧。
  28. ^ “「三条タクシー」SNS不適切投稿を謝罪 セクハラ疑惑やルッキズム投稿に批判殺到…現在アカウント凍結”. スポニチ Sponichi Annex. スポーツニッポン新聞社 (2023年8月28日). 2023年8月28日時点のオリジナルよりアーカイブ。2023年8月28日閲覧。 “三条タクシーは公式X（旧ツイッター）で、自社の女性ドライバーの写真を多数公開し、一部性的なコメントともに投稿。「今うちには3名の女性ドライバーがいるが、全員20代である。ちなみに、全員めちゃくちゃ可愛い」など、ルッキズムな発言に対しても批判が殺到していた。／ 投稿が過激化する中、〔8月〕26日にSNS担当者がわいせつともとれる不適切な画像を投稿。現在、同社のアカウントは凍結されている。”
  29. ^ “女性ドライバー巡る“不適切投稿”でタクシー会社ツイッター凍結、社長が謝罪も「問題だらけ」削除されたSNSの「洗車機シャワー」「トイレ密着」トンデモ内容”. 週刊女性PRIME. 主婦と生活社 (2023年8月29日). 2023年11月27日閲覧。
  30. ^ “三条タクシー、SNSの「不適切発言」謝罪 女性ドライバー「全員めちゃくちゃ可愛い」投稿に批判”. J-CAST ニュース (2023年8月28日). 2023年8月28日閲覧。
  31. ^ 三条タクシー株式会社代表取締役社長 渡邉惣太 (2023年8月28日). “当社 X（旧Twitter）アカウントにおける不適切な発言に関するお詫び”. 三条タクシー株式会社. 2023年11月27日閲覧。
  32. ^ 初見翔 (2023年8月29日). “女性運転手を「20代」「可愛い」と投稿 タクシー会社社長が辞任へ”. 朝日新聞デジタル. 朝日新聞社. 2023年9月2日閲覧。
  33. ^ 内田帆ノ佳 (2023年8月31日). “「女性ドライバー全員20代で可愛い」炎上の三条タクシー、アカ凍結”. 毎日新聞. 毎日新聞社. 2023年9月2日閲覧。
  34. ^ “新潟 「三条タクシー」がSNSに“不適切投稿”で謝罪”. NHK 新潟県のニュース (2023年9月1日). 2023年11月27日時点のオリジナルよりアーカイブ。2023年11月27日閲覧。 “このタクシー会社の社長は、NHKの取材に対し、今回の問題の責任をとるとして、後任が決まりしだい、辞任する意向を示すとともに [...]。”
  35. ^ “ひよりんさん9月20日付けで退職へ 三条タクシーのSNS炎上で”. ケンオー・ドットコム 三条・燕、県央の情報. ケンオー・ドットコム合同会社 (2023年9月6日). 2023年9月6日閲覧。

外部リンク

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